Chat với chúng tôi
Miễn phí
Vận chuyển toàn quốc
Đổi trả hàng
Lên tới 30 ngày
Mua hàng
Mua hàng online

Chinh sách bảo mật thông tin

I. Thông tin từ minmobile.net

- Khi quý khách truy cập vào hệ thống website minmobile.net, tức là quý khách đã chấp nhận thực hiện những mô tả trong Quy định bảo mật của chúng tôi. Trong trường hợp quý khách không chấp nhận những quy định bảo mật của Min Mobile, tức là quý khách sẽ không thể sử dụng hệ thống của chúng tôi.

- Với hơn 10 năm hoạt động và phát triển minmobile.net không chỉ trao cho khách hàng những sản phẩm chất lượng mà còn cả sự tin tưởng tuyệt đối. Nhận thức được sự quan trọng trong việc có được niềm tin của khách hàng. Để bảo vệ tốt nhất thông tin của khách hàng khi truy cập vào hệ thống minmobile.net và cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi. Min Mobile đã có những chính sách về bảo mật thông tin một cách trung thực nhất và được thể hiện rõ ràng trong suốt thời gian hình thành và phát triển của hệ thống.

II. Những quy định về thông tin cá nhân được thu thập bởi minmobile.net

- Bằng việc thu thập thông tin từ khách hàng vãng lai và khách hàng đã đăng ký làm thành viên trên hệ thống minmobile.net. Chúng tôi đã phát triển trang web ngày càng trở nên phong phú và thân thiện hơn, đáp ứng được mọi nhu cầu mua sắm của khách hàng.

- Những thông tin mà quý khách cung cấp cho chúng tôi: Các thông tin cá nhân bao gồm: họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, thông tin thẻ tín dụng (nếu khách hàng mua hàng từ xa phải chuyển khoản hoặc đặt cọc).

- Thông tin cá nhân được thu thập khi khách hàng đăng ký thành viên hệ thống minmobile.net, khi khách hàng đặt hàng trên website hay khi khách hàng liên hệ với chúng tôi các dịch vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn, bán hàng, tham gia chương trình khuyến mãi trên hệ thống, nhận mail newsletter.  Trong một số trường hợp chúng tôi sẽ có được họ tên, địa chỉ email của người khác mà quý khách lựa chọn để chia sẻ thông tin.

- Khi đặt mua hàng từ xa: Nếu khách hàng đặt hàng trực tuyến tại website minmobile.net quý khách sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin về thông tin liên lạc, phương thức thanh toán, thông tin thanh toán và địa chỉ giao hàng. Quý khách cần phải cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác nhất để quá trình giao hàng diễn ra thuận lợi, nhanh chóng.

Trong trường hợp thông tin khách hàng bị xâm phạm bởi bên thứ ba và dẫn đến những sai sót khi giao hàng, chúng tôi sẽ điều tra và xử lý kịp thời. Còn nếu thông tin bị lộ do quý khách thì quý khách phải chịu trách nhiệm hoàn toàn.

- Khi đăng ký nhận bản tin khuyến mãi: Trên hệ thống minmobile.net có mục “Đăng ký nhận email” ở cuối trang web hoặc khi quý khách mua hàng trên website cũng sẽ nhận được yêu cầu nhận newsletter qua email. Nếu quý khách tham gia thì chúng tôi sẽ gửi một email xác nhận yêu cầu của quý khách. Còn nếu quý khách không tham gia nhận newsletter thì có thể từ chối trong email đó.

III. Quy định về việc sử dụng thông tin đã thu thập được

Những thông tin mà chúng tôi thu thập được từ việc truy cập website trên hệ thống minmobile.net. Chúng tôi sẽ giúp khách hàng nâng cao kinh nghiệm mua sắm online đồng thời nâng cấp những dịch vụ và thông tin mà khách hàng mong muốn.

Nhờ những thông tin mà khách hàng mang lại Min Mobile sẽ có thể phát triển và cải tiện website ngày càng một hoàn hảo hơn, hữu ích cho khách hàng nhất. Xin chân thành cảm ơn.

 IV. Quy định về việc chia sẻ thông tin cho đối tác thứ ba

- Min Mobile tuyệt đối không thuê, bán hay tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của khách hàng.

- Với nhà cung cấp dịch vụ: Trong một số trường hợp chúng tôi có thể thuê một bên thứ ba cung cấp dịch vụ hoặc phân tích danh sách, dữ liệu khách hàng. Các nhà cung cấp dịch vụ này sẽ chỉ được tiếp cận thông tin cá nhân để thực hiện những chức năng này và được yêu cầu phải bảo vệ, bảo mật thông tin khách hàng. Các nhà cung cấp dịch vụ sẽ phải cam kết không sử dụng thông tin của khách hàng với mục đích nào khác.

- Với các công ty thẻ tín dụng: Trong trường hợp khách hàng mua hàng từ xa, khi đặt hàng trên website minmobile.net. Những thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ được chuyển đến ngân hàng phát hành thẻ tín dụng để kiểm tra và xác nhận quyền sử dụng thẻ tín dụng trong thanh toán hàng hóa của quý khách. Các thông tin này sẽ được bảo mật và mã hóa nhằm đảm bảo tính an toàn cao nhất.

- Với công ty vận chuyển hàng hóa: Nếu khách hàng mua hàng qua website minmobile.net, những thông tin về họ tên, số điện thoiaj, địa chỉ nhận hàng của quý khách theo quy định của chính sách vận chuyển sẽ được chuyển cho bên giao hàng. Công ty vận chuyển cũng không được sử dụng thông tin của khách hàng với bất cứ mục đích nào khác.

V. Quy định đối với bảo mật thông tin trẻ em

- Theo quy định những website thương mại không được thiết kế để dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi sẽ không thu thập bất cứ thông tin cá nhân nào của trẻ em dưới 13 tuổi nếu không có sự kiểm soát của phụ huynh.

- Trường hợp quý khách dưới 13 tuổi vui lòng không cung cấp cho chúng tôi bất cứ thông tin cá nhân nào. Trong trường hợp chúng tôi phát hiện ra thông tin cá nhân từ người dưới độ tuổi 13 mà không có sự kiểm soát của phụ huynh, chúng tôi sẽ ngay lập tức loại bỏ những thông tin này.

- Webiste minmobile.net được thiết kế dành cho người trưởng thành. Các bậc phụ huynh nên kiểm soát được những trang web mà con em mình truy cập.

- Min Mobile sẽ không bán hàng cho trẻ dưới 13 tuổi nên quý khách có nhu cầu mua hàng qua hệ thống minmobile.net phải được sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

VI. Quy định về an ninh

- Min Mobile sử dụng công nghệ mã hóa 128 bit, công nghệ tường lửa Firewall và kỹ thuật SSL chuyên nghiệp cho trang web minmobile.net. Nhằm bảo mật và mã hóa thông tin cá nhân của quý khách như họ tên, địa chỉ và thông tin thẻ tín dụng.

- Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp hệ thống máy tính không thể đảm bảo an toàn 100%. Cho nên để đảm bảo thông tin cá nhân được bảo mật tốt nhất, quý khách nên tải về phiên bản mới nhất của trình duyệt, có hỗ trợ SSL và các giải pháp bảo mật cho thiết bị của mình.

VII. Quy định về sửa đổi, xóa bỏ, từ chối nhận thông tin

- Nếu như khách hàng có bất cứ thay đổi nào về họ tên, địa chỉ nhà, số điện thoại, quý khách có thể cập nhật trong tài khoản thành viên của mình trên hệ thống minmobile.net. Hoặc trong trường hợp khách hàng muốn loại bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline 0979-885-686 để được phục vụ.

- Nếu khách hàng không muốn tiếp tục nhận thông tin newsletter qua email từ Min Mobile nữa, xin hãy vui lòng gửi email đến hoặc nhận chuột vào liên kết không tiếp tục nhận thông tin trong các newsletter email mà chúng tôi gửi đến khách hàng.

VIII. Những thay đổi về chính sách bảo mật thông tin

- Chính sách bảo mật thông tin tại Min Mobile có thể được thay đổi để phù hợp với từng giai đoạn hoặc khi nhận được phản hồi từ quý khách mà không báo trước.

- Chính sách bảo mật thông tin này chỉ áp dụng tại website minmobile.net, không liên quan đến các đối tác thứ ba. Quý khách nên tham khảo thật kỹ nội dung “Quy định bảo mật” của từng website để tránh nhầm lẫn.

Min Mobile mong nhận được những ý kiến, đóng góp của quý khách về “chính sách bảo mật thông tin”. Mọi thắc mắc, đóng góp xin hãy gửi về hotline 0979.885.686.