Chat với chúng tôi
Miễn phí
Vận chuyển toàn quốc
Đổi trả hàng
Lên tới 30 ngày
Mua hàng
Mua hàng online

Quy định vận chuyển

Để phục vụ cho tốt nhất cho những khách hàng mua hàng từ xa tại hệ thống bán lẻ điện thoại xách tay Hàn Quốc Min Mobile. Chúng tôi có những quy định về vận chuyển và giao hàng trên toàn quốc nhanh chóng, thuận tiện. Chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi quý khách hàng.

I. Phạm vi áp dụng

Quy định vận chuyển áp dụng với tất cả khách hàng mua hàng từ xa các sản phẩm tại website minmobile.net và có nhu cầu giao hàng tận nhà.

II. Hình thức áp dụng

1. Đối với những khách hàng thuộc nội thành Hải Phòng

- Khách hàng sẽ nhận hàng và thanh toán tại nhà.

- Giao hàng nhanh chóng ngay sau khi chốt đơn hàng, tiết kiệm được nhiều thời gian, chỉ khoảng 30 phút – 1 tiếng khách hàng đã nhận được hàng.

- Miễn phí vận chuyển.

- Được nhân viên tư vấn, hướng dẫn sử dụng và các chế độ bảo hành ngay tại nhà.

2. Đối với những khách hàng ngoại thành Hải Phòng và khu vực ngoại tỉnh

- Ship COD trên toàn quốc.

- Chỉ cần đặt cọc trước 200.000 – 500.000 đồng.

- Giao hàng miễn phí toàn quốc với những sản phẩm điện thoại di động, máy tính bảng, đồng hồ thông minh.

- Đặt cọc > Giao hàng > Thanh toán > Nhận hàng.

- Thời gian nhận hàng chỉ từ 1 – 5 ngày tùy vào địa chỉ của người mua.

- Min Mobile kết hợp với công ty vận chuyển chuyên nghiệp, uy tín đảm bảo hàng hóa đến tay người mua nhanh chóng, an toàn nhất.

III. Chính sách giao hàng

- Giao hàng COD miễn phí trên toàn quốc với những sản phẩm điện thoại di động, máy tính bảng, đồng hồ thông minh.

- Khách hàng ở xa đặt hàng tại hệ thống website minmobile.net hoặc liên hệ với chúng tôi qua hotline 0979-885-686. Thời gian làm việc từ 8h30 phút đến 21h.

- Sau khi đặt hàng qua website, nhân viên của chúng tôi sẽ ngay lập tức liên hệ với khách hàng để xác nhận đơn hàng lại lần nữa, tư vấn phương thức thanh toán, thời gian nhận được hàng,...

- Với những đơn hàng phát sinh sau 21h Min Mobile xin phép được liên hệ xác nhận trước 12h trưa ngày hôm sau.

- Trong thời gian chờ nhận hàng, quý khách có bất cứ thắc mắc nào hãy về vấn đề vận chuyển hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline để được tư vấn nhanh chóng.

- Trong một số trường hợp khách quan bất khả kháng như thời tiết xâu, giao thông không thuận lợi, xe bị hỏng trên đường vận chuyển. Min Mobile sẽ ngay lập tức thông báo cho khách hàng. Mong quý khách sẽ thông cảm cho chúng tôi.

IV. Trách nhiệm của hai bên với hàng hóa vận chuyển

- Trong trường hợp hàng hóa bị mất mát hoặc hư hại do quá trình vận chuyển, Min Mobile sẽ chịu trách nhiệm làm việc với bên giao hàng để giải quyết sớm nhất.

- Sau khi thanh toán, khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa trước sự chứng kiến của nhân viên giao hàng trước khi ký nhận. Nếu phát hiển ra hàng hóa bị hư hại, trầy xước, móp méo, sai hàng hóa không đúng như cam kết thì khách hàng hãy ngay lập tức xác nhận với nhân viên giao hàng và thông báo với Min Mobile qua hotline 0979-885-686.

- Sau khi khách hàng đã ký nhận hàng mà không có bất cứ ý kiến gì về sản phẩm thì mọi yêu cầu đổi trả, khiếu nại của quý khách về chất lượng sản phẩm sau này minmobile.net sẽ không chịu trách nhiệm.

- Nếu đơn vị vận chuyển do quý khách chỉ định thì quý khách sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về hàng hóa như các rủi ro gặp phải.  

Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ mua hàng từ xa trên hệ thống minmobile.net.

Min Mobile rất hân hạnh được phục vụ quý khách.