Tiếng ồn giống như rút cáp AUX đột ngột
Trên các hội nhóm mạng xã hội và diễn đàn công nghệ, nhiều người dùng phản ánh loa thoại trên iPhone 18 Pro và 18 Pro Max phát ra tiếng rè khó chịu. Một thành viên Reddit mô tả cảm giác nghe như có ai đó vừa rút dây cáp AUX đột ngột, kèm theo tiếng lách tách nhỏ mỗi khi gọi điện, nghe nhạc, chuyển đổi giữa các ứng dụng hoặc nhận thông báo mới.
Theo ghi nhận trên trang công nghệ MacRumors, ít nhất 20 người dùng đã lên tiếng về vấn đề tương tự trên chiếc iPhone thế hệ mới của mình.
Chưa có cách khắc phục triệt để
Một số người dùng đã thử khôi phục cài đặt gốc (factory reset) nhưng tình trạng vẫn không cải thiện. Trong khi đó, một số khác tìm được cách giảm bớt khó chịu tạm thời bằng cách vào Cài đặt và tắt âm thanh khi nhấn bàn phím, dù đây chỉ là giải pháp né tránh chứ không giải quyết tận gốc nguyên nhân gây lỗi.
Một người dùng chia sẻ trên diễn đàn hỗ trợ của Apple rằng đã trực tiếp mang máy đến Apple Store để kiểm tra, và được nhân viên kỹ thuật cho biết lỗi có thể liên quan đến phần mềm. Tuy nhiên, sau khi cập nhật lên iOS 27.0.1, phiên bản mới nhất tại thời điểm hiện tại, vấn đề âm thanh này vẫn chưa được khắc phục. Apple hiện chưa đưa ra bình luận chính thức về sự cố này.
iOS 27.0.1 đã sửa được những lỗi gì khác
Dù chưa giải quyết được lỗi âm thanh, bản cập nhật iOS 27.0.1 trước đó đã khắc phục một số sự cố khác trên bộ đôi iPhone 18 Pro và Pro Max:
- Lỗi khởi động lại đột ngột khi xác thực Face ID không thành công.
- Lỗi màu sắc khi chụp ảnh ở chế độ zoom 2x, khẩu độ f/1.48 trong điều kiện thiếu sáng, tính năng khẩu độ biến thiên.
- Lỗi màn hình cảm ứng không phản hồi khi mở đồng thời cả Trung tâm Thông báo (Notification Center) và Trung tâm Điều khiển (Control Center).
Người dùng nên làm gì nếu gặp tình trạng tương tự
Nếu bạn đang gặp hiện tượng loa phát ra tiếng rè, lách tách trên iPhone 18 Pro hoặc Pro Max, có thể thử các bước sau trong lúc chờ Apple phát hành bản vá chính thức:
- Đảm bảo máy đã cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất hiện có.
- Tạm thời tắt âm thanh khi nhấn bàn phím trong phần Cài đặt để giảm bớt tần suất xuất hiện tiếng ồn.
- Nếu tình trạng nghiêm trọng và ảnh hưởng nhiều đến trải nghiệm sử dụng, nên liên hệ trực tiếp cửa hàng hoặc đơn vị bảo hành để được kiểm tra phần cứng, phòng trường hợp đây không đơn thuần là lỗi phần mềm.
Đây có phải lỗi phổ biến trên mọi máy?
Hiện tại, số lượng người dùng phản ánh vẫn ở mức tương đối nhỏ so với tổng lượng máy đã bán ra, và chưa có xác nhận chính thức từ Apple về việc đây là lỗi phần cứng hàng loạt hay chỉ ảnh hưởng một số lô sản xuất nhất định.
Người dùng nên theo dõi các bản cập nhật iOS tiếp theo, vì nhiều khả năng Apple sẽ sớm phát hành bản vá khắc phục nếu xác định đây đúng là lỗi phần mềm như nhận định ban đầu từ nhân viên Apple Store.
Nếu bạn đang cân nhắc mua iPhone 18 Pro hoặc Pro Max, MinMobile luôn sẵn sàng hỗ trợ kiểm tra kỹ máy trước khi giao, cũng như tư vấn xử lý nếu không may gặp phải các lỗi phát sinh sau khi mua.
- MinMobile: 20 Lạch Tray, Hải Phòng
- SĐT Hotline/Zalo: 0911 166 866 | 0979 885 686
- Fanpage: Facebook.com/minmobile.net
