Từ 15/6/2026, đổi điện thoại cần phải quét khuôn mặt, nếu không bị khóa máy

Quy định giúp trấn chỉnh tình trạng lừa đảo, SIM rác

Tình trạng SIM rác, SIM không chính chủ và lừa đảo qua điện thoại vẫn đang là vấn nạn. Nhiều đại lý thu thập thông tin người khác để kích hoạt SIM sẵn rồi bán lại. Kẻ gian cũng lợi dụng SIM để đăng nhập tài khoản ngân hàng, mạng xã hội khi lấy được điện thoại của nạn nhân.

Cơ chế mới này hoạt động giống như xác thực sinh trắc học trong app ngân hàng khi bạn đổi thiết bị, hệ thống yêu cầu xác nhận lại danh tính. Điều này giúp:

• Ngăn kẻ gian dùng SIM của bạn trên máy khác dù lấy được SIM
• Loại bỏ SIM đăng ký không đúng chính chủ
• Bảo vệ người dùng trong trường hợp mất máy, mất SIM chưa kịp báo khóa

Thông tư 08/2026/TT-BKHCN sẽ sớm có hiệu lực

Các thông tin người dùng cần chú ý theo thông tư mới

Theo Điều 8 Thông tư 08/2026 (có hiệu lực từ 15/6/2026):

Trong vòng 2 giờ kể từ khi bạn lắp SIM vào máy mới, nhà mạng sẽ phát hiện thay đổi thiết bị và Nhà mạng tạm dừng chiều gọi đi và nhắn tin của số đó, bạn nhận thông báo yêu cầu xác thực lại khuôn mặt.

Bạn có 30 ngày để hoàn tất xác thực → Nếu quá 30 ngày vẫn không làm → bị khóa hai chiều (không gọi được, không nhận được) → Thêm 5 ngày nữa không xử lý → chấm dứt hợp đồng, hủy số

Lưu ý: SIM vẫn có thể nhận cuộc gọi và tin nhắn vẫn trong 30 ngày chờ xác thực, nhưng sẽ không thể gọi đi và gửi tin nhắn.

Các phương thức xác thực SIM khi đổi máy

Có 4 cách để xác thực sinh trắc học:

1. Qua ứng dụng VNeID (đơn giản nhất, làm được tại nhà)
2. Qua app của nhà mạng (Viettel, Vinaphone, Mobifone...)
3. Đến trực tiếp cửa hàng nhà mạng
4. Đến đại lý được nhà mạng ủy quyền

Hệ thống phải đạt tiêu chuẩn chống giả mạo, không thể dùng ảnh chụp hay video để đánh lừa, phải là khuôn mặt thật. Thông tin xác thực gồm 4 trường: Số định danh cá nhân, họ tên, ngày sinh, ảnh khuôn mặt và đối chiếu trực tiếp với Cơ sở Dữ liệu quốc gia về dân cư.

Ai không cần lo lắng?

Bạn không cần xác thực lại (trừ khi đổi máy) nếu:

• Đã đăng ký SIM bằng VNeID mức độ 2
• Đã xác thực bằng căn cước công dân gắn chip
• Ứng dụng VNeID xác nhận chính chủ đang dùng số đó

Tuy nhiên, ngay cả nhóm này, khi đổi sang máy mới vẫn phải quét khuôn mặt lại (áp dụng từ 15/6/2026). Còn trường hợp nếu bạn đang dùng SIM đăng ký bằng chứng minh nhân dân 9 số (CMND cũ),nhà mạng sẽ liên hệ yêu cầu bổ sung sinh trắc học trong vòng 60 ngày kể từ 15/4/2026.

Hướng dẫn thông tư 08/2026

Điện thoại cũ, đời thấp có xác thực được không?

Đây là điểm nhiều người lo ngại, thực tế

• Xác thực qua VNeID hoặc app nhà mạng chỉ cần camera trước, không yêu cầu NFC
• Máy đời thấp, không có NFC vẫn có thể xác thực nếu camera hoạt động tốt
• Nếu điện thoại không đủ điều kiện, bạn có thể ra trực tiếp cửa hàng nhà mạng để xác thực, không cần dùng thiết bị cá nhân.

Hiện nay chưa rõ là nếu các máy điện thoại không hỗ trợ NFC hoặc camera sẽ phải xử lý việc xác minh như thế nào. Người dùng sau ngày 15/06/2026 nếu lắp SIM vào thiết bị không hỗ trợ nên chú ý tin nhắn và xử lý bằng việc qua các chi nhánh viễn thông để được xác minh.

Năm 2024, khi nhà nước yêu cầu người dùng xác nhận trong các ứng dụng ngân hàng, hầu hết người dùng hoàn tất qua app trong vài phút theo đúng hướng dẫn. Nhóm gặp khó khăn chủ yếu là người lớn tuổi hoặc máy quá cũ.

Năm 2024, người dùng cũng đã xác nhận eKYC để sử dụng ngân hàng.

Lưu ý cho người dùng hiện giờ

Từ bây giờ,

• Kiểm tra xem SIM của bạn có đang đứng tên chính chủ chưa qua ứng dụng VNeID hay chưa và chủ động xác minh SIM chính chủ để bảo đảm an toàn cho bản thân.
• Nếu dùng CMND 9 số, chủ động bổ sung sinh trắc học sớm để tránh bị tạm dừng dịch vụ.

Từ ngày 15/6/2026, nếu có đổi điện thoại,

• Chuẩn bị sẵn VNeID hoặc ứng dụng nhà mạng trên máy mới.
• Sau khi lắp SIM, mở app và hoàn tất xác thực khuôn mặt ngay để mở gọi đi và gửi tin nhắn, không để quá 30 ngày sẽ bị khóa 2 chiều.
• Nếu gặp lỗi kỹ thuật, đến thẳng cửa hàng nhà mạng để được hỗ trợ