Ngày nay, công nghệ phát triển, các ứng dụng thanh toán di động ngày càng trở nên phổ biến, giúp chúng ta tiện lợi hóa quá trình thanh toán hàng hóa và dịch vụ. Zalo Pay, với những tính năng và tiện ích độc đáo, là một trong những ứng dụng thanh toán được ưa chuộng tại Việt Nam. Tuy nhiên, có thời điểm người dùng cần thay đổi số điện thoại liên kết với Zalo Pay để cập nhật thông tin hoặc đơn giản chỉ là để đảm bảo tính bảo mật. Trong bài viết này, Min Mobile sẽ hướng dẫn các bạn về cách đổi số điện thoại liên kết với Zalo Pay một cách đơn giản và thuận tiện nhất.
Điều kiện để thay đổi số điện thoại trên Zalopay là gì?
Ví Zalo Pay, là một ứng dụng ví điện tử thông minh, mang đến cho người dùng nhiều tiện ích trong quá trình thanh toán và giao dịch. Hiện nay, mỗi tài khoản Zalo Pay liên kết với một số điện thoại duy nhất, và ứng dụng hỗ trợ người dùng trong việc thay đổi số điện thoại, giả định như khi mất điện thoại cũ hoặc chuyển sang sử dụng số mới.
Để thực hiện quá trình thay đổi số điện thoại Zalo Pay, có một số điều kiện cần được đáp ứng:
Số điện thoại mới chưa từng được liên kết với ví Zalo Pay.
Tài khoản ví Zalo Pay đã được định danh trước đó, và quá trình định danh được thực hiện trong khoảng thời gian 24 giờ.
Lưu ý rằng khi thực hiện quy trình đổi số điện thoại trên Zalo Pay, quá trình thanh toán ban đầu sẽ gặp một số gián đoạn. Người dùng sẽ cần phải định danh lại ví Zalo Pay từ đầu để xác minh và bảo vệ tư cách sử dụng ví điện tử. Đây là biện pháp mà Zalo Pay áp dụng để bảo vệ người dùng khỏi rủi ro từ các hoạt động xấu xa.
Các bước thay đổi số điện thoại trên Zalopay
Hướng dẫn Đổi Số Điện Thoại trực tiếp trên Ứng Dụng Zalo Pay
Bước 1: Đăng nhập vào ví điện tử Zalo Pay. Trên giao diện chính, chọn mục "Tài khoản".
Bước 2: Chọn “ Bảo mật tài khoản”
Bước 3: Tiếp theo, chọn "Thay đổi số điện thoại".
Bước 4: Nhập mật khẩu của ví Zalo Pay để xác nhận.
Bước 5: Nhập số điện thoại mới (khác với số hiện tại) vào ô thông tin.
Bước 6: Hệ thống sẽ tự động gửi mã OTP (gồm 6 chữ số) đến số điện thoại mới. Nhập mã OTP này để xác nhận đổi số điện thoại.
Bước 7: Hệ thống sẽ hiển thị thông báo thành công. Nhấn "Đóng" và bạn có thể tiếp tục sử dụng ví Zalo Pay như bình thường.
Hướng Dẫn Đổi Số Điện Thoại Zalo Pay Qua Ứng Dụng Zalo
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên thiết bị di động hoặc truy cập Zalo web trên máy tính. Nhấn vào biểu tượng bánh răng "Cài đặt" ở góc phải màn hình.
Bước 2: Chọn mục "Tài khoản và bảo mật".
Bước 3: Chọn "Đổi số điện thoại" và tiếp tục bằng cách nhấn vào "Bắt đầu đổi số điện thoại". Zalo sẽ cung cấp thông báo và cảnh báo, sau khi đọc và quyết định tiếp tục, nhấp chọn "Bắt đầu đổi số điện thoại".
Bước 4: Trên màn hình, xuất hiện một ô trống để nhập số điện thoại mới. Sau khi nhập xong, nhấn "Tiếp tục" để hoàn tất quá trình đổi số điện thoại.
Bước 5: Zalo sẽ gửi hoặc thông báo đến bạn thông qua cuộc gọi để cung cấp Mã Xác Thực (OTP) đến số điện thoại mới mà bạn vừa nhập. Nhập đúng mã OTP này vào ô trống trên màn hình.
Bước 6: Sau khi nhập mã xác thực, chọn "Tiếp tục" để hoàn tất quá trình đổi số điện thoại trên Zalo Pay.
Một vài lưu ý khi đổi số điện thoại trên ZaloPay
Việc thay đổi số điện thoại trên Zalo Pay tương đối đơn giản. Tuy nhiên, để không xảy ra bất kì vấn đề nào, bạn nên chú ý những điều sau:
Đặt và Ghi Nhớ Mật Khẩu Mới: Thay đổi mật khẩu mới để bảo vệ tài khoản Zalo Pay
Duy Trì Đăng Nhập Trong 7 Ngày Liên Tiếp: Duy trì việc đăng nhập vào tài khoản Zalo Pay ít nhất một lần trong vòng 7 ngày liên tiếp để xác định tài khoản đang hoạt động.
Gọi Đến Số Hotline hoặc Chat Hỗ Trợ: Nếu gặp vấn đề trong quá trình áp dụng cách đổi số điện thoại Zalo Pay, liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Hotline 1900545436 hoặc sử dụng chức năng chat để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc một cách nhanh chóng.
Kết luận
Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về quy trình đơn giản để đổi số điện thoại liên kết với Zalo Pay. Việc này không chỉ giúp người dùng cập nhật thông tin một cách nhanh chóng mà còn nâng cao tính bảo mật cho tài khoản Zalo Pay. Bằng cách thực hiện các bước hướng dẫn, bạn có thể linh hoạt thay đổi số điện thoại, đồng thời duy trì an toàn thông tin cá nhân.