Khi mua điện thoại, vấn đề nhiều người dùng quan tâm đó chính là thời gian bảo hành của sản phẩm. Vậy làm thế nào để kiểm tra bảo hành điện thoại Samsung, trong bài viết này Min Mobile sẽ hướng dẫn các cách check đơn giản mà cực kỳ chuẩn xác nhé.
Kiểm tra bảo hành sản phẩm Samsung để làm gì?
Bảo hành là quyền lợi quan trọng giúp người dùng yên tâm khi sử dụng sản phẩm Samsung. Tuy nhiên, không phải lỗi nào cũng được hãng hỗ trợ miễn phí. Để biết thiết bị của bạn có nằm trong diện bảo hành hay không, bạn cần kiểm tra các điều kiện do Samsung quy định.
Thông thường, Samsung sẽ bảo hành miễn phí nếu sản phẩm gặp lỗi do nhà sản xuất, chẳng hạn như lỗi linh kiện, lỗi phần cứng hoặc các vấn đề kỹ thuật không do người dùng gây ra. Nếu điện thoại của bạn còn trong thời gian bảo hành, Samsung sẽ tiếp nhận và sửa chữa theo chính sách của hãng.
Kiểm tra bảo hành sản phẩm Samsung để làm gì?
Ngược lại, nếu thiết bị gặp hư hỏng do tác động bên ngoài, rơi vỡ, vào nước hoặc đã hết thời gian bảo hành, bạn có thể phải trả phí sửa chữa. Vì thế, kiểm tra bảo hành thường xuyên sẽ giúp bạn chủ động hơn trong quá trình sử dụng và tránh những chi phí phát sinh không mong muốn.
Các cách kiểm tra bảo hành Samsung
Kiểm tra bảo hành Samsung qua tin nhắn
Một trong những cách đơn giản nhất để kiểm tra bảo hành thiết bị Samsung là sử dụng tin nhắn SMS. Chỉ với vài thao tác nhanh chóng, bạn có thể biết được thời gian bảo hành còn lại của thiết bị. Dưới đây là các bước thực hiện:
-Bước 1: Mở ứng dụng Gọi điện trên điện thoại và nhập *#06#, sau đó nhấn Gọi.
-Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị số IMEI của thiết bị. Hãy ghi lại 15 số IMEI này để sử dụng cho bước tiếp theo.
Kiểm tra bảo hành Samsung qua tin nhắn
-Bước 3: Mở ứng dụng Tin nhắn, nhập 15 số IMEI vừa lấy được và gửi đến tổng đài 6060.
-Bước 4: Đợi tin nhắn phản hồi từ Samsung. Tin nhắn sẽ cung cấp thông tin chi tiết về ngày kích hoạt và thời gian bảo hành của thiết bị.
Cách này giúp bạn nhanh chóng kiểm tra tình trạng bảo hành mà không cần truy cập website hay ứng dụng.
Kiểm tra bảo hành Samsung qua trình duyệt web
Nếu bạn muốn kiểm tra bảo hành Samsung trực tuyến một cách nhanh chóng, bạn có thể thực hiện thông qua trình duyệt web. Phương pháp này rất tiện lợi và được nhiều người sử dụng. Tuy nhiên, để kiểm tra chính xác, bạn cần có số IMEI hoặc số Serial của thiết bị. Dưới đây là các bước chi tiết:
Bước 1: Lấy số IMEI của thiết bị
-Trên điện thoại Samsung, mở ứng dụng Gọi điện, nhập *#06# rồi nhấn Gọi.
-Màn hình sẽ hiển thị số IMEI. Hãy ghi lại con số này để sử dụng trong bước tiếp theo.
Bước 2: Truy cập trang web kiểm tra bảo hành
-Mở trình duyệt web trên điện thoại hoặc máy tính.
-Nhập địa chỉ https://www.samsung.com/vn/support/mobile-devices/warranty-check/ để truy cập trang web chính thức của Samsung.
Bước 3: Chọn loại thiết bị cần kiểm tra
-Trên giao diện trang web, bạn sẽ thấy danh mục các sản phẩm của Samsung, bao gồm:
Thiết bị di động, Tivi, Điện tử gia dụng
-Chọn nhóm Sản phẩm di động nếu bạn muốn kiểm tra bảo hành điện thoại hoặc máy tính bảng Samsung.
Kiểm tra bảo hành Samsung qua trình duyệt web
Bước 4: Nhập số IMEI hoặc số Serial
-Một ô trống sẽ xuất hiện để bạn nhập 15 số IMEI của thiết bị.
-Đảm bảo nhập chính xác từng con số để tránh sai sót.
Bước 5: Xác nhận danh tính
-Đánh dấu tích vào ô "Tôi không phải là người máy" để xác minh.
-Hệ thống có thể yêu cầu bạn chọn một số hình ảnh để hoàn tất quá trình xác thực.
Bước 6: Kiểm tra thông tin bảo hành
-Nhấn vào nút "Kiểm tra" để gửi yêu cầu.
-Hệ thống sẽ hiển thị kết quả, bao gồm: Tên thiết bị; Model; Ngày kích hoạt bảo hành; Ngày hết hạn bảo hành
Với cách này, bạn có thể nhanh chóng kiểm tra thông tin bảo hành mà không cần liên hệ tổng đài hay đến trung tâm bảo hành Samsung.
Tại Min Mobile đang bán các sản phẩm Samsung mới chính hãng, đã qua sử dụng còn bảo hành, liên hệ ngay hotline 0979.885.686 hoặc qua 20 Lạch Tray nhé!
