THÔNG BÁO: MinMobile ngừng kinh doanh LG V50 ThinQ liên quan đến lỗi cập nhật không nhận sóng

MinMobile chính thức ngừng kinh doanh LG V50 ThinQ

LG V50 ThinQ 5G là chiếc điện thoại 5G và màn hình kép đầu tiên của LG. Với những công nghệ hiện đại được tích hợp, sản phẩm đã chiếm được nhiều tình cảm và tin yêu của người tiêu dùng.

Điện thoại LG V50 ThinQ được ra mắt vào đêm 24/02/2020 tại sự kiện MWC 2019. Sau đó sản phẩm đã được bán tại MinMobile với mức giá 7.990.000đ (đối với hàng likenew 99%).

Tuy nhiên ở thời điểm hiện tại các nhà mạng đang cập nhật mạng 5G. Điều kiện cơ sở hạ tầng không ổn định dẫn đến tình trạng người dùng V50 ThinQ bị lỗi sóng điện thoại khi cập nhật phần mềm mới nhất củ Android 10.

Vấn đề này đã gây khó khăn cho MinMobile trong việc bảo hành sản phẩm cho các quý khách hàng. Bởi sau khi máy được đưa sang trung tâm bảo hành LG Hàn Quốc vẫn sử dụng bình thường, không bị lỗi sóng.

Chính vì sự bất cập này, MinMobile chính thức thông báo: "Kể từ ngày 05/02/2020, hệ thống bản lẻ điện thoại xách tay Hàn Quốc sẽ NGỪNG KINH DOANH sản phẩm LG V50 ThinQ do lỗi cập nhật phần mềm không nhận sóng"

Một số lưu ý với các khách hàng đã mua LG V50 ThinQ tại MinMobile

- Bản cập nhật phần mềm mới nhất gây xung đột với quá trình triển khai mạng 5G của các nhà mạng. Chính vì vậy các quý khách hàng tuyệt đối KHÔNG ĐƯỢC CẬP NHẬT lên bản cập nhật phần mềm mới nhất của hệ điều hành Android 10 trên thiết bị LG V50 ThinQ của mình.

- Để tránh rủi ro xảy ra, các quý khách hàng hãy TẮT TỰ ĐỘNG CẬP NHẬT PHẦN MỀM.

- Kể từ ngày 05/02/2020, sau thông báo này, MinMobile sẽ KHÔNG BẢO HÀNH sản phẩm LG V50 ThinQ liên quan đến lỗi cập nhật phần mềm không nhận sóng.

MinMobile xin trân trọng thông báo!